Що ми відстоюємо
Компанія Lisman Forklifts сповідує справжні сімейні цінності. Як сімейний бізнес, прозорість, надійність і зміцнення довгострокових відносин є основою нашої щоденної діяльності. Відкрийте для себе нашу ДНК.
Засновано 1967
Ми є Lisman FORKLIFTS
Кожен член сім'ї Lisman прагне до прозорості та оптимізації якості наших машин і послуг, зміцнення довгострокових відносин з клієнтами, партнерами та постачальниками з моменту заснування компанії Lisman Vorkheftrucks в 1967 році. У рідкісних випадках, коли клієнт не задоволений придбаною машиною (машинами) або послугами, компанія Lisman завжди з'ясовує причину і пропонує взаємно задовільне рішення.
Ноу-хау
Ноу-хау продукції та ринків вантажно-розвантажувальних робіт є ключовим ресурсом при зверненні до потенційних клієнтів в потрібний час з правильною бізнес-пропозицією. Компанія Lisman створила вражаючу власну бібліотеку, а наші співробітники володіють широкими знаннями про машини та продукцію. Таким чином, компанія Lisman завжди може запропонувати найкращу пораду для кожного клієнта або партнера.
Конкурентоспроможні ціни
Завдяки широкому досвіду продажів і аналізу ринку, сучасним уявленням та економії на масштабах, компанія Lisman пропонує оптимальне співвідношення ціни та якості для будь-якої з тисяч вживаних машин, які ми купуємо або продаємо по всьому світу.
Обслуговування клієнтів
Наш надійний імідж призвів до того, що понад 95% угод укладаються по телефону або електронною поштою. Наш мультикультурний персонал пропонує відвідувачам теплий прийом, якщо вони захочуть завітати до нашого офісу. Не тільки демонструючи складські запаси, але й надаючи клієнтам уявлення про спосіб роботи Лісман. По телефону, електронній пошті або під час особистого візиту до всіх клієнтів ставляться з великою увагою і надають їм найкращу допомогу.Щоб тримати наших клієнтів в курсі подій, Лісман періодично розсилає інформаційний бюлетень "Новини навантажувачів" своїм співробітникам і партнерам по всьому світу. І що ще важливіше: ми оновлюємо наш веб-сайт в режимі реального часу, щоб показати нашим клієнтам готові до продажу машини на складі..
Lisman Forklifts купує надлишкову техніку у виробників обладнання та власників великих автопарків, пропонуючи готове рішення для оцінки під ключ, з подальшими прямими платежами і збором всіх обсягів навантажувачів і техніки, що була у використанні, в усьому світі. Перевага купівлі у виробників обладнання полягає в тому, що всі машини, які ми купуємо, мають відстежувану історію використання та обслуговування. Ми продаємо тільки торговим посередникам і зосереджуємося на вживаній техніці, не конкуруючи з нашими постачальниками або клієнтами, орієнтуючись безпосередньо на кінцевих користувачів. Крім того, ми не займаємося продажем запасних частин
Гнучкість і швидкість
Гнучкість має вирішальне значення для успішного обслуговування широкої клієнтської бази з таким диверсифікованим асортиментом продукції. Тому і постачальник, і клієнт отримують вигоду від індивідуальних послуг, не порушуючи при цьому стандартних принципів ведення бізнесу та гарантій якості компанії Лісман.
Поряд з гнучкістю, швидкість є ключовою цінністю в нашій пропозиції для клієнтів і постачальників. Всі бізнес-процеси виконуються з максимальною швидкістю без поступок щодо якості та точності.
Повний асортимент
Пропонуючи понад 1600 одиниць техніки з трьох місць у Нідерландах, компанія Lisman пропонує один з найбільш диференційованих асортиментів вживаної техніки у світі. Ми пропонуємо різні категорії вживаної навантажувальної техніки: навантажувачі, ричтраки, штабелери палет, збирачі замовлень, палетні візки, повітряні платформи, телескопічні навантажувачі,обладнання для обробки контейнерів, бокові навантажувачі та буксирні трактори. Всі 1600 машин, які ми маємо на складі, очищені, перевірені та готові до відправки.
Якість
Якість та постійне вдосконалення є ключовими аспектами в роботі з нашими вживаними машинами, продуктами та бізнес-процесами. Усі вживані машини очищаються, проходять технічну перевірку багатьох важливих деталей і за необхідності ремонтуються. За бажанням, швидкозношувані деталі, такі як сидіння, шини та інше обладненнятакож замінюються.
Це дозволяє компанії Lisman стандартизувати рівень якості для всіх наших клієнтів. Той факт, що компанія Lisman зберігає всі одиниці продукції в приміщенні, також сприяє збереженню якості. Окрім зосередження на якості продукції, Лісман також прагне до постійного вдосконалення своїх бізнес-процесів, оптимізуючи ефективність на щоденній основі. Значні та постійні інвестиції в ІКТ-середовище Лісман підтримують це прагнення.
Ремаркетинг вживаних навантажувачів та підйомно-транспортної техніки - це наш основний бізнес. Коли навантажувачі починають своє друге або третє життя, Лісман має широку мережу клієнтів, зацікавлених у цьому типі машин. Спеціалізуючись на продажі вживаної техніки на різних ринках і пропонуючи своїм клієнтам можливість обміняти машини, компанія Lisman позиціонує себе як лідера на ринку вживаної вантажно-розвантажувальної техніки.
Додана вартість
Разом з машиною Lisman може запропонувати додаткові продукти та послуги, такі як: аксесуари, навісне обладнання, транспортування та логістику, документацію (CE), технічні посібники та завірені банком умови оплати.
Інновації
Інновації в продуктах, послугах і розвитку ринку мають вирішальне значення для стратегії Lisman, дозволяючи компанії постійно розвивати і вдосконалювати свій бізнес-формат, не втрачаючи при цьому своїх унікальних принципів і переваг масштабу.
Як ми працюємо
Протягом багатьох років компанія Lisman Forklifts створила передові методи обслуговування, очищення та ремонту вживаних навантажувачів і резервної техніки. Всі дії та процеси ретельно координуються та інтегруються в рамках нашої Гарантії якості Lisman.
Наша історія
Після більш ніж 50 років стабільного зростання компанія Lisman Forklifts активно обслуговує професіоналів у сфері навантажувально-розвантажувальних робіт у більш ніж 80 країнах світу. Ми з гордістю ділимося з вами нашою історією.