Nasze wartości | Lisman Forklifts

Dla 75 pracowników w naszym rodzinnym przedsiębiorstwie ważna jest jakość i przejrzystość w interesach. Od założenia firmy Lisman 1967 roku właśnie te wartości doprowadziły do długoterminowych relacji z klientami, dostawcami i pracownikami firmy. W sporadycznych przypadkach, gdy klient jest niezadowolony z zakupionego produktu, firma Lisman zawsze stara się rozwiązać problem i zaproponować satysfakcjonujące rozwiązanie.

Wiedza

Dzięki dobrej znajomości rynku i produktów firma Lisman jest w stanie dopasować swoją ofertę do potrzeb klienta. Przez wiele lat działalności firma zgromadziła sporą bibliotekę literatury fachowej. Chętnie dzielimy się nasza wiedzą i doradzamy klientom.

Konkurencyjne ceny

Dzięki rozszerzonej sieci zakupów i sprzedaży, aktualnej wiedzy o rynku transportu wewnętrznego oraz optymalnej lokalizacji firma Lisman jest w stanie zaproponować konkurencyjną cenę zakupu i sprzedaży za maszyny.

DBAŁOŚĆ O KLIENTA

Zaufanie jakim klienci darzą Lismana sprawiło, że ponad 90% transakcji zawierane jest e-mailowo bądź telefonicznie. Oczywiście zapraszamy serdecznie do odwiedzin w IJsselstein. Klienci mogą liczyć na ciepłe przyjęcie u nas w firmie przez naszych międzynarodowych sprzedawców, którzy oprowadzą cię po firmie. Niezależnie od tego czy klient pojawi się u nas osobiście, do nas zadzwoni czy też wyśle e-mail, zawsze może on liczyć na wysokiej jakości, szybką obsługę.

Lisman wysyła do swoich klientów z całego świata gazetkę z wózkami. Jednak najbardziej aktualny stan magazynowy oraz każde urządzenie, jakie mamy na stanie możesz zobaczyć na naszej stronie internetowej.

Firma Lisman kupuje swoje produkty w dużych firmach – fabrykach jak i od firm handlujących wózkami. Jako kupujący, Lisman zapewnia pełną obsługę: szybką wycenę, po której następuje równie szybka transakcja finansowa oraz szybki odbiór towaru z każdego miejsca na świecie. Jako organizacja, zajmująca się sprzedażą hurtową, firma Lisman sprzedaje swój towar do firm handlowych, a nie do klientów indywidualnych. Dzięki temu nie ma mowy o konkurencji miedzy klientami, czy dostawcami firmy Lisman. Lisman nie prowadzi sprzedaży części zamiennych do maszyn, oraz nie wypożycza maszyn.

ELASTYCZNOŚĆ I SZYBKOŚĆ

Elastyczność w handlu tak zróżnicowanymi produktami jest nieodzowna w rozwijaniu międzynarodowej bazy klientów. Dzięki elastycznemu podejściu firmy Lisman jesteśmy w stanie sprostać wymaganiom zarówno dostawców, jak i klientów, zachowując nasze normy jakościowe.

Oprócz elastyczności ważna jest dla nas szybkość w obsłudze naszych klientów i dostawców. Przykładając ogromną wagę do jakości wykonywanych usług staramy się działać jak najszybciej.

Asortyment

Lisman dysponuje największą i najbardziej zróżnicowaną baza maszyn do transportu wewnętrznego i podnośników w Europie. W trzech halach oddalonych od siebie 250 metrów w Holandii znajduje się ponad 1600 maszyn gotowych do sprzedaży. Asortyment urządzeń to: wózki widłowe, magazynowe, podnośniki, ładowarki teleskopowe, wózki kontenerowe, boczne oraz traktory przemysłowe. Wszystkie maszyny na stanie zostały wyczyszczone, przetestowane i sfotografowane, są gotowe do transportu.

JAKOŚĆ

Lisman przykłada dużą wagę do jakości i ulepszania swoich usług. Wszystkie zakupione maszyny po przyjeździe do Lismana są dokładnie czyszczone, przechodzą gruntowne testy i w razie potrzeby naprawy. Łatwo zużywające się elementy maszyn (tj. siedzenia i opony) zostają często wymieniane, aby sprostać standardom jakościowym Lismana. Wszystkie maszyny składowane są pod dachem, co dowodzi naszej świadomości jakości. Chcąc utrzymać jakość proponowanych produktów i usług Lisman ciągle optymalizuje swoje procesy w przedsiębiorstwie, aby zachować szybkość obsługi i zminimalizować pojawiające się błędy.

Handel używanymi urządzeniami do transportu wewnętrznego i podnośnikami jest naszą specjalnością. Kiedy to maszyny zaczynają swoja "druga i trzecia młodość". Lisman posiada szeroką sieć klientów i przyszłych właścicieli sprzętu. Lisman jest specjalistą w używanych urządzeniach i zawsze może zaproponować klientom transakcję wymienną.

DODATKOWA WARTOŚĆ

Oprócz maszyn Lisman proponuje również dodatkowe produkty i usługi takie jak: osprzęt do wózków, dokumenty CE, instrukcje obsługi, książki części oraz pomoc w dokumentacji i organizacji transportu.

UNOWOCZEŚNIENIE

Rozwój rynków i produktów są filarami innowacyjnej strategii Lismana. Firma Lisman nieustannie poszukuje nowych produktów i rynków. Nowości staramy się zintegrować z profilem firmy, pozostając wiernym naszym pierwotnym założeniom.

Jak pracujemy

Przez lata Lisman stworzył swoje zaawansowane metody serwisowania, czyszczenia i naprawy używanych wózków widłowych oraz innych urządzeń do transportu wewnętrznego. Wszystkie działania i procesy są starannie koordynowane i zintegrowane z Gwarancja Jakości Lismana .

Czytaj więcej

Historia firmy

Ponad 50 lat równomiernego rozwoju Firmy Lisman przyczyniło się do współpracy z klientami w przeszło 80 krajach. W tekście poniżej, można przeczytać o krokach milowych w historii Firmy Lisman.