بيان الخصوصية

جمع واستخدام البيانات الشخصية الخاصة بالعملاء والموردين والمقاولين أو جهات الاتصال التجارية الأخرى

نود أن نلفت انتباهك إلى حقيقة أننا سنقوم بجمع واستخدام البيانات الشخصية التي تزودنا بها لأن هذا ضروري لإبرام اتفاق محتمل معك وتنفيذ اتفاق محتمل. ينطبق هذا على كلٍ من عملائنا (المحتملين) والأطراف التي نشتري منها السلع و/أو الخدمات.

إذا كنت عميلاً (محتملاً) لنا، فسوف نستخدم بياناتك لنتمكن من إرسال عرض لك، لنتمكن من تحديد المواصفات أو الرغبات التي يجب أن تفي بها سلع أو خدمات معينة، حتى نتمكن من تسليم البضائع أو تنفيذ الأنشطة لك، حتى نتمكن من إصدار فاتورة لك، ولنتمكن من التواصل معك بسرعة وكفاءة فيما يتعلق بجوانب تنفيذ الاتفاقية.

إذا كنت موردًا (محتملًا) أو متعاقدًا آخر، فإن بياناتك الشخصية مطلوبة أيضًا لإبرام الاتفاقية وتنفيذها. في حالة الشراء، يكون ذلك ضروريًا حتى نتمكن من إبلاغك بالمواصفات أو الرغبات التي يجب أن تلبيها سلع أو خدمات معينة في رأينا، لنتمكن من إرسال طلب عرض أو تقديم طلب معك، لنتمكن من دفع فواتيرك والتمكن من التواصل معك بسرعة وكفاءة فيما يتعلق بالجوانب الأخرى للاتفاقية.

أنت غير ملزم بتقديم بياناتك الشخصية لنا. إذا لم تزوّدنا ببياناتك الشخصية أو زوّدتنا ببيانات شخصية غير كافية، فقد لا نتمكن من تنفيذ الأنشطة المذكورة أعلاه.

التحويل إلى أطراف ثالثة

فيما يتعلق بأداء اتفاقية محتملة معك، قد يكون من الضروري تقديم بياناتك الشخصية إلى الأطراف التي تُورِّد لنا قطع غيار أو مواد أو منتجات أو الذين يقومون بأنشطة بناءً على تعليماتنا. علاوةً على ذلك، نستخدم كذلك مساحة خادم خارجي لتخزين (أجزاء من) سجلات المبيعات والمشتريات وسجلات علاقاتنا التجارية. تُعد بياناتك الشخصية جزءًا من هذه السجلات. لذلك يتم تقديم بياناتك الشخصية إلى مزود مساحة الخدمة. نستخدم أيضًا Microsoft Office ومرافق التخزين ذات الصلة لرسائل البريد الإلكتروني والملفات الأخرى. ونظرًا لأننا نستخدم خدمة إرسال الرسائل الإخبارية، يتم نقل بياناتك الشخصية في النهاية إلى مُقدِّم هذه الخدمة.

التسويق المباشر

إذا منحتنا موافقتك على القيام بذلك، سنقوم بتخزين واستخدام البيانات الشخصية التي قدمتها حتى نتمكن من إبلاغك شخصيًا عن طريق البريد الإلكتروني أو الوسائط الرقمية الأخرى في المستقبل بمنتجاتنا وخدماتنا الحالية والجديدة وربما نقدم لك عرضًا في هذا الصدد. في كل مرة نرسل لك بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا، يكون لديك خيار إبلاغنا بأنك لم تعد ترغب في تلقي مثل هذه الرسائل الإلكترونية. انظر في هذا الصدد رابط إلغاء الاشتراك في أسفل كل رسالة بريدية.

فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

إذا طلبت عرضًا منا، ولكنك لم تصبح عميلاً لنا، فسنزيل بياناتك بعد عامين على الأكثر من آخر اتصال بنا. سنقوم أيضًا بإزالة بياناتك الشخصية بعد عامين على الأكثر من آخر اتصال لنا إذا تلقينا عرضًا منك ولكننا لم نصبح عميلاً لك. إذا أصبحتَ عميلًا لنا أو أصبحنا عميلًا لك، فسنحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة سبع سنوات بعد نهاية السنة المالية التي تم فيها تنفيذ الاتفاقية معك. تتوافق فترة السبع سنوات مع الفترة التي نلتزم فيها بالاحتفاظ بسجلاتنا لإدارة الضرائب والجمارك. سنقوم بإزالة بياناتك الشخصية بعد انتهاء هذه الفترة.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي أثناء زيارة موقعنا الإلكتروني. يتم تخزين المعلومات في هذه الملفات النصية التي يتعرف عليها الموقع الإلكتروني مرة أخرى في وقت لاحق خلال زيارة لاحقة. يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط للتتبع إذا كنت قد وافقت على ذلك. نحن نفعل ذلك لجمع معلومات حول سلوكك على الإنترنت حتى نتمكن من تقديم عروض مستهدفة للمنتجات أو الخدمات لك. يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. يتم تخزين بياناتك لمدة عام واحد على الأكثر.

نضع أيضًا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. نقوم بذلك من أجل تسهيل استخدام موقعنا الإلكتروني. وهذا يشمل أمورًا مثل الاحتفاظ بالمنتجات في عربة التسوق الخاصة بك أو تذكُّر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أثناء زيارتك.

تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية بمعرفة الصفحات التي تتم زيارتها وأقسام موقعنا الإلكتروني التي تتلقى نقرات. نستخدم برنامج التحليلات لهذا الغرض. المعلومات التي يتم جمعها بهذه الطريقة تكون مجهولة المصدر قدر الإمكان.

حقوقك

حق لك طلب فحص بياناتك الشخصية الخاصة بك. إذا كان هناك سبب للقيام بذلك، يحق لك أيضًا أن تطلب منا استكمال بياناتك الشخصية أو تصحيح الأخطاء. يحق لك أيضًا طلب حذف بياناتك الشخصية أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية. يمكنك أيضًا تقديم اعتراض على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها إلينا أو تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية. وأخيرًا، يحق لك طلب الحصول على بياناتك الشخصية أو نقلها إلى طرف آخر. ولكي تتمكن من ممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بمكتبنا في إيسلشتاين Postbus 233, 3400 AE, IJsselstein, +31 30 30 68 84 884, privacy@lismanforklifts.com. وبطبيعة الحال، يمكنك الاتصال بنا إذا كانت لديك أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من البيانات المتعلقة بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها.